在疫情前很多华人房东朋友自己做租凭管理，当然能够省些管理费用。不过自从3月底以来很多华人房东朋友们的日子真的不好过。今天我们就来谈一谈他们特别在4期封城中遇到的挑战。
在前疫情时期，租房子需要做大量的文书工作和往返现场看房——但是现在想招租，搬新家等等意味着一切都要在线上进行。
私人房东们最大的问题是国家规定所有招租，申请都要用数字平台1form等在线工具。私人房东们根本就不可能为了出租一间房子去交昂贵的REA费用。由于疫情期间社交距离规则的限制，租赁行业流程已经完全转为线上，从而保障出租新房的全程无需人员相互接触。
Image: mohamed Hassan
1. 文书工作已经完全转为线上
无纸化办公已经成为必要的一部分，很多地产公司现在实现了100%无纸化。这是近期行业的最大的改变，现在所有流程都要求在网上完成。
2. 看房已经完全数字化
自3月疫情爆发以来，房屋开放的情况也发生了巨大变化。在疫情初期，大多数州和地区在房屋开放期间仅仅限制进入一处房产的人数。但是墨尔本的第4期封城规定完全禁止现场看房。这就意味着只能通过线上方式进行看房。
有些公司在疫情之前就已经在使用线上看房，这是一种有效的预筛选工具。在疫情时期，这依然是一种有效的预筛选工具。这种工具很好，它让经纪人避免那些不必要的看房行程。这不仅提高了工作效率，而且节省了租客的时间，因为他们不会去看那些可能不符合他们需求的物业。
但是尽管线上看房在疫情期间中是一种有效的工具，但这永远不会像真正的现场看房那样真实。虽然虚拟看房是个很好的选项，但很少有租户会在没有亲眼看过房子的情况下同意签署租约并搬进去。这当然为招租带来了挑战。
3. 老客户显得很重要
由于无法实地看房，地产代理的老客户群体就显得越来越重要。因为老客户已经有了跟代理打交道的经验，在对代理们信任上有着比较好的基础。这可以使得出租速度加快，减少房东租金空置与损失。
数字看房还有一些潜在的法律隐患，因为房产的实际缺陷可能在摄像头下看不出来。租房者有时会在拿到钥匙后决定不搬了，因为他们没有亲自见过的房子，他们认为房子与视频有较大区别。或者如果发现房子需要修缮，他们会立刻提出维修要求。而房东是否有义务提供这些维修就要看具体情况而言了。
这个时候，老客户会好打交道的多。
4.无接触搬家和退房清洁
即使在最严格的社交距离限制措施下，搬家工人和清洁工仍然被归类为必要服务。
许多搬家公司和清洁公司现在都提供完全非接触式服务，以保护员工和租客的健康和安全。公司需要为客户制定全新方案，以确保他们的搬迁的整个过程不与他人接触。
这些措施包括：在搬家工人工作时，租客在另一个房间等待。只需让前门开着，或者把钥匙放在门外，这样搬家工人就可以进入房间，并给所有物品贴上标签，并清洁高接触区域，例如门把手和家具表面等等。
5. 非接触式钥匙交接
对于签署新租约或即将终止租约的租客，物业经理和租客之间需要交换钥匙。这将在没有接触的情况下，通过带锁信箱，邮寄，或把钥匙留在一个安全的地方，让收取钥匙者可以安全交接。
我们有一个华人房东朋友在不熟悉法律的情况下不幸的被警察重罚，非常懊恼。所以要请大家多多了解最新法律，以免造成不必要的损失。
如果您需要一个经验十足，熟悉租赁法律和真诚可靠的物管经理，或是有相关的疑问，欢迎扫码联系我们咨询。
在第4期封城期间，One Agency墨尔本一如既往的为房东朋友成功与快速的安排“优质租客”；多次处理“问题租客”的疑难杂症和讨回房东的经济损失。我们熟悉最新的租赁法律，擅长解决各种租赁纠纷。
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